孙蜜瑶和夏姗姗站在咖啡店的吧台后面,看着顾客们纷纷点单紫薯咖啡,
脸上洋溢着满足的笑容。
然而,这种喜悦并没有持续太久。
“老板,你们这个紫薯咖啡怎么回事?”
一位顾客皱着眉头,手里拿着一杯紫薯咖啡,不满地问道。
孙蜜瑶连忙走过去,微笑着问道:“怎么了?有什么问题吗?”
顾客指着杯子说:“你看,这咖啡都漏出来了,而且味道也不对,有一股怪味。”
孙蜜瑶心里一惊,连忙接过杯子仔细查看。
果然,紫薯的底部已经开始渗漏,
咖啡液顺着杯壁流了下来。
她尝了一口,眉头紧锁,确实有一股难以言喻的怪味。
“对不起,对不起,可能是我们的制作过程出了点问题。”
孙蜜瑶连忙道歉,“我们会立刻改进,给您换一杯新的。”
顾客虽然接受了道歉,但脸上的不满依然明显。
孙蜜瑶心里一阵慌乱,她知道,如果这个问题不解决,紫薯咖啡的口碑很快就会一落千丈。
夏姗姗也注意到了这边的情况,连忙走过来问道:“蜜瑶,怎么了?”
孙蜜瑶低声说道:“紫薯咖啡漏了,而且味道也不对。”
夏姗姗脸色一变,“怎么会这样?我们不是都检查过了吗?”
孙蜜瑶摇了摇头,“可能是紫薯的质地问题,或者是我们的制作方法不对。”
就在这时,又有几位顾客抱怨紫薯咖啡漏了,甚至有人直接要求退款。
孙蜜瑶和夏姗姗忙得焦头烂额,一边道歉一边处理问题。
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