趁王昆去洗手间洗锅碗的时候,吴茵从衣橱里找出一个新笔记本。
她在本子封面上写了几个字:工作笔记。
然后,翻开第一页,像写日记那样,写上日期、星期和天气。
接着简单记录了一下今天工作概况。
着重提了一下,张志验光前问诊方法。
宜买佳店里事先印好了一本处方单页,上半部分是问诊问题,下半部分是处方单,即写配镜的数据的地方。
原来,他们是销售单和配镜处方单分开的。
销售单里会注明销售的镜框和镜片以及附加的赠品,写明产品的数量和金额。
然后留一张复印联给客人。
而处方单是不会给客人的。
客人索要也不会给,直接回复他说,处方单不外流。
医院里都有这样的规定。
医生怕患者拿着处方单自己去外面抓药吃,出了问题还要找院方。
或者患者去拿甲医院开的处方单和乙医院开的处方单对比一下,发现各自开的处方不一样,就会怀疑甲医院不会看病,或者怀疑乙医院,这样同行之间会恶性竞争,引起不必要的麻烦。
因为治同样的一种病有很多种治病方法,可是跟患者是解释不清楚的。
而眼镜行业属于半医半商的职业,说处方单禁止外流也是可以理解的。
因为每个验光师,验出来的数据可能会有25度至50度上下浮动的差别。
还有每个近视患者在不同的情境之下,不同的时间段,不同的心情,不同的身体健康状况下,哪怕是同一个验光师,验出来的数据都会有细微的差别。
而近视患者只会比较处方单上表面的数据,1就是1,2就是2,不会综合考虑具体原因。
两家验眼镜店验得不一样,他们会怀疑必定有一家验错了。
他们只会分对错,不对即错,不错即对,不会有其他的考量。
所以眼镜店里处方单不外流是可以理解的。
处方单不外流,还可以杜绝顾客拿着这个准确的数据去网上,或者去其他的眼镜店配眼镜。
让自己的眼镜店遭受损失。
吴茵特别赞同宜买佳眼镜店把销售单和配镜处方单分开处理的方式。
她把这个妙方在笔记本上记录下来,并备注上了自己的解读。
吴茵和王昆躺在床上休息的时候,他也把这件事情与他说了。
王昆也是深以为然,大感佩服。
“看来不管做什么事,不去打工,不被人剥削,就不知道怎么样做老板,怎么样管理店铺。”
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