秦皇岛小说

第52章 代班咨询（第3页）

我笑着说保证完成领导交给的任务。

科长见我一副嬉皮笑脸的样子，索性也用略带调侃的语气说道：“听同事们说，你想要得一幅锦旗都有点魔怔了，你这次好好的配合隔壁城市那边办理业务，估计这次人家申请人一高兴，就来给你送个锦旗了。”

我的表情马上就变成哭笑不得的那般的窘迫，挠挠头，然后尴尬的说道：“科长，我这种锦旗绝缘体质的人，注定和它无缘了，您就别拿我寻开心了。”

科长听完我的答复后笑而不语，刚要转身离开我这里，突然间又想起来了什么事，然后转身对我说道：“对了，咨询台有位同事明天有事歇班，明天你就不用在窗口收件了，去咨询台代班一天。”

我下意识的答应之后，科长就离开了我这边去其他收件窗口处巡视了。

确实，现在已经到年根底下了，家家户户都开始忙年了，咨询台的这位同事在这个时候请假，也算是人之常情吧。

不过，自打去年下半年正式被固定分配到窗口进行收件业务之后，我还真是没有尝试过去办理与窗口收件无关的工作。

而且咨询台这个工作，也是自从我来到不动产登记中心工作以来，从未涉足过的一个领域，明天要去这里代班一天，嘴上不说，心里还是有一点忐忑不安。

第二天早上，我吃过早餐之后，我早早的就来到了咨询台，准备开启我在咨询台一天的代班之旅。

当然，我早来的目的，也是为了想向另外一位咨询台的同事“取取经”

，了解一下咨询台具体的工作流程，以及咨询台具体有哪些值得注意的点。

我到达咨询台大约五分钟之后，咨询台另一位和我搭班的同事也来了。

互相问候之后，我问出了内心里想要询问的问题。

同事略加思索，便如数家珍的给我讲了起来。

我这才知道原来咨询台有那么多的工作要做。

第一项，现在我们的所有业务都是在微信公众号上进行预约的，申请人来办业务，需要由咨询台对其进行核验，预约信息，与前来办理的业务一致，方可为其发放办件号。

第二项，“咨询台”

这三个字，顾名思义，就是专门进行业务咨询的柜台，所以在不动产登记大厅里，这里也是专门为广大前来我中心的群众答疑解惑的地方。

第三项，与第二项类似的情况，就是咨询台不仅仅需要解答现场的咨询问题，对于那些无法来到现场的群众来说，咨询电话是唯一咨询的方式。

而在我们登记中心，解答咨询电话，也是由咨询台来负责。

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