旁边的人们也都安静下来,关注着这边的进展。
一上午的时间,我像个不停转的陀螺,不停地接待着一个又一个的市民。
有咨询抵押登记的,一进门就急切地问:“我这房子抵押登记咋弄啊?需要准备哪些东西?”
他眉头紧锁,眼神中透着焦虑。
我耐心回答:“您先听我说,要准备房产证、身份证、抵押合同这些,而且合同里的条款得清晰明确,不能有模糊的地方。”
他皱着眉头说:“这么复杂啊!”
我笑着安抚:“都是规定的流程,这样才能保障您的权益呀。”
我始终保持着温和的笑容,眼神中充满耐心。
此时,大厅里人来人往,熙熙攘攘,嘈杂的声音此起彼伏。
人们穿着各异,那位西装革履的商务人士,紧攥着手中的公文包,一脸严肃地看着手中的文件,眉头拧成了一个结;穿着休闲的年轻人,不停地摆弄着手机,脸上写满了不耐烦;还有穿着朴素的大爷大妈,满脸焦急地四处张望,眼睛里满是期盼。
几台老式电脑不堪重负,嗡嗡作响,仿佛在诉说着它们的疲惫,打印机马不停蹄地不断吐出纸张,出“咔咔”
的声音。
有人烦躁地大声嚷嚷:“哎呀,这办个事儿怎么这么多手续,真是麻烦死了!
每回都要准备一堆材料,还得跑好几趟,能不能简化简化啊!”
他的脸涨得通红,额头上青筋暴起。
立刻就有另一个人跟着附和,声音里满是怨气:“谁说不是呢,我都来这儿三次了,每次不是缺这就是少那,就不能一次性说清楚吗?”
这人一边说一边不停地跺脚,脸上的肌肉都在抖动。
又有人焦急地催促,脚步不停地来回走动,声音都带着颤抖:“能不能快点啊,我还有别的事呢!
这都等了大半天了,时间全浪费在这儿了。”
他眉头紧皱,眼睛不停地看向窗口,急得直冒汗。
一个年轻人无奈地叹气,声音里透着疲惫和沮丧:“没办法,只能等着,希望能顺利办下来。
我这请假来办事,全勤奖都没了。”
他耷拉着脑袋,眼神黯淡无光。
一位大妈提高嗓门喊道,试图让大家安静些:“大家都别着急,一个一个来,总会办好的。”
但她的脸上也难掩焦虑。
旁边的一位大爷也跟着抱怨起来,声音里充满了不满:“就是,着急也没用,可这效率也太低了,不知道要等到什么时候。
也不知道他们是怎么安排工作的,这么多人等着,也不多开几个窗口。”
大爷气得胡子都在颤抖。
一位穿着时髦的女士则小声嘀咕,语气中满是嫌弃:“这服务也太差劲了,工作人员动作慢吞吞的。”
她撇着嘴,翻了个白眼。
旁边的一位先生赶忙劝道:“别这么说,他们也不容易,每天面对这么多人,工作量大着呢。”
先生一脸无奈,摇了摇头。
但另一个年轻人却插话道:“不容易?我们就容易啦?办个事这么费劲!”
他双手抱在胸前,一脸愤怒。
有人在愤怒地指责,说这繁琐的流程简直是在折磨人;有人在无奈地叹息,叹自己浪费了太多的时间和精力;有人在急切地催促,盼着能立刻轮到自己办理;有人在不满地抱怨,怨这工作效率为何如此之低。
各种各样的声音交织在一起,如同一曲混乱的乐章,让大厅显得更加喧闹,仿佛一锅煮沸的水,热气腾腾,混乱不堪。
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