完成这些后,我和声细语地说道:“大爷、大妈,麻烦您二位把身份证、产权证以及结婚证的原件给我核验一下,这样咱们就能尽快推进办理流程啦。”
然而,当他们听完我的话,两人的目光交汇,对视的眼神中瞬间流露出为难的神情,接着面面相觑,似乎不知如何是好。
随后,老奶奶眉头紧紧地锁在一起,声音略带颤抖地说道:“小伙子,我俩没有结婚证。”
听到这话,我的心里“咯噔”
一下,脑海中首先浮现出的念头是他们可能不小心把结婚证弄丢了。
于是赶忙说道:“大爷、大妈,如果说结婚证丢了,可以去婚姻登记处再申请补发领取结婚证的,不是什么大问题。”
老奶奶一听,着急地连连摆手,声音也不自觉地提高了几分:“不是结婚证丢了,是我俩压根儿就没有领过结婚证。”
这一瞬间,我整个人愣在了原地,大脑如同高速运转的机器,迅速思考着应对之策。
几秒钟后,我才彻底反应过来她的意思,原来他们两个人从来没有领过结婚证,那就不属于法律意义上明确的夫妻关系。
意识到这一点,我心里充满了无奈和歉意,只能满怀愧疚地告诉他们:“大爷、大妈,实在不好意思,如果说没有结婚证,那就不能通过夫妻更名的途径来办理业务。
这是规定,我也没办法擅自更改。”
老奶奶一听,情绪瞬间变得激动起来,原本慈祥的眼睛此刻瞪得大大的,提高音量说道:“我们就是夫妻关系,在一起过了几十年,风风雨雨都经历过来了。
怎么就因为没领过结婚证就不能办理夫妻更名?这也太不合理了!
凭什么还得多交税?”
她的声音因为激动而颤抖得愈发厉害,脸色也因为激动而涨得通红,身体都微微颤抖起来,那因岁月而弯曲的脊背此刻似乎都挺得更直了,仿佛在极力表达着内心的不满和委屈。
看到老奶奶如此激动,我的心一下子提到了嗓子眼,赶紧站起身来,隔着窗口伸出手,试图安抚她:“大妈,您先别太激动,咱们一起想想办法,总会有解决的途径的。
您这样激动对身体也不好。”
旁边的大爷也轻轻拍了拍老奶奶的肩膀,语气轻柔地安慰着她:“老婆子,别着急,咱们慢慢听小伙子说。”
大爷接着对我说:“小伙子啊,你看我们这情况,真的是没办法,能不能通融通融?”
我无奈地回答:“大爷,不是我不通融,这规定在这,我也不敢违反呀。
这都是有严格的流程和要求的。”
老奶奶着急地说:“那这规定也太死板了!
我们实实在在的夫妻,大家都能证明,怎么就不行了?”
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