白璐硬着头皮走到自己工位上,打了卡坐了下来,屁股都还没坐热,就看到刘美第黑着脸走进了工作室。
当刘美第一看到前台坐着的白璐时,直直走了过来,黑着脸说道:“你,给我过来!”
白璐忐忑跟着走进了刘美第办公室。
一关门,刘美第劈头盖脸的质问就来了:“昨天你是怎么一回事?那个客户投诉我们工作室了,我安排你去接待的,你跑哪里去了?”
“我,我家里有事,我急急忙忙就跑回去了。”
白璐不敢说她是去玩,只能装家里有事。
刘美第听后更气:“工作是工作,家里的事能影响工作吗?你叫白璐是吧,我给你最后的机会,你想办法联系上这个老客户,向她道歉,不然就滚蛋!”
她将文件直接摔在白璐身上。
白璐接过这些文件,心一颤一颤的,走出办公室,她看了一眼客户资料。
一旁一个同事好心提醒:“我告诉你啊,刘姐是出了名的女魔头,这客户其实就是最难伺候的,丢给了你接待,你没弄好,还放她鸽子。
现在那客户投诉了,到时候所有锅都会算你头上,拿着你杀鸡儆猴,解决了一个难伺候的客户,这罪名还没落她头上,这是她惯用套路,你可小心点。”
白璐发现周围的同事很多也都是幸灾乐祸。
她一时间生出不干的想法了。
走出工作室,气得她不行。
“有什么了不起啊,大不了不干了,谁稀罕这前台工作。”
这个时候,杨程发微信过来:【璐璐,我和爸说了,你在霍氏集团工作,他想着你有这进步,对你刮目相看呢,你好好干,可别辞职了。
】
白璐急了,连忙打电话给白芷。
白芷在医院里随着自己师父王医师看诊。
她接到了白璐的电话。
白芷看了一眼,对王素琴说了一下,就去接电话了。
电话一接通,那端就传来白璐抽泣的声音:“姐,怎么办,我搞不定客户,和客户吵了起来,这件事闹到了我上司那,她说不要我了,我不能丢了这个工作。”
白芷不解:“怎么了?你好好和我说。”
白璐可怜兮兮地开口:“电话里说不清楚,姐,能不能过来一趟,湘城医院和霍氏集团不远。”
白芷见白璐那挺严重的,决定去看看:“璐璐,我先去和负责带我的医师说一下,如果能过去的话,我就马上过去,过不去,到时候你和我说说,我和你姐夫商量看看怎么处理。”
“好,好。”
白璐乞求道:“姐,你可一定要帮我啊。”
“嗯,我尽量。”
电话挂了以后,白芷看了一下时间,已经四点半了。
就去和王医师说明了一下情况,说家里有急事,想先下班。
王素琴很照顾白芷,同意了。
白芷这就开着共享电车,朝着白璐给她发的地址出发。
到了白璐工作的工作室,走进去就听到了吵闹声。
“小刘,我是这里的常用客户,你是知道的,我是没想到,为了这个单,你让她堵在我家门口,我是有身份地位的人,她一个小姑娘天天堵在我门口,传出去,不知道还以为我做什么缺德事了呢!”
“对不起对不起,陈姐,这年轻人做事难免欠考虑,她也是刚来的实习生,不懂规矩,放心,我一定好好处理这件事,给陈姐你一个交代,到时候,您有需要,来我们工作室,我给您五折的优惠,如何?”
白璐显然急了:“刘姐,我没做什么啊,我只是去求陈姐,让她别撤单。”
刘美第黑了脸:“你是真年轻,还是愚蠢,不会说话别说!”
白芷走进来,就看到听到他们吵闹的这一幕,微胖的一个穿着貂皮大衣的女人,应该就是客户陈姐了。
白璐站在那,明显委屈得眼泪直掉的。
那个呵斥白璐的就是她的上司。
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